Этапы предоставления доступа специалистам организации к генератору отчетов
1. Ознакомиться с Общими условиями оказания услуг по предоставлению доступа к генератору отчетов и его сопровождению;
2. Заполнить договор присоединения к общим условиям оказания услуг по предоставлению доступа к генератору отчетов и его сопровождению;
3. Выслать в адрес ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» следующие документы:
- ходатайство на бланке письма Заказчика c просьбой о заключении договора оказания услуг по предоставлению доступа к генератору отчетов (далее – ходатайство);
- копию свидетельства о государственной регистрации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- подписанный Заказчиком Договор в двух экземплярах;
- копию документа, подтверждающего полномочия лица, представляющего Заказчика;
- заявку на предоставление доступа к генератору отчетов с указанием Ф.И.О. специалистов, которым планируется предоставить доступ;
- письмо-разрешение от организации, уполномоченной местными и распорядительными органами организации на учет, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением на использование информации, содержащейся в АИС «Расчет-ЖКУ» (для Производителей жилищно-коммунальных услуг, Иных производителей услуг);
4. В течении трех рабочих дней от даты поступления пакета документов ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» сообщает логины и пароли для доступа специалистов заказчика к генератору отчетов уполномоченному лицу, указанному в ходатайстве с просьбой о заключении договора;
5. Важный момент: для информационного взаимодействия в рамках заключаемого договора организация обязана обеспечить канал связи через телекоммуникационного оператора. Организаций, оказывающих такие услуги несколько. Со своей стороны ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» имеет опыт работы с ЗАО «Банковско-финансовая телесеть». Организации, осуществляющие учет, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и подключенные к АИС «»Расчет-ЖКУ» такой канал связи имеют.
6. Заказчик, получая доступ к генератору отчетов, подтверждает получение доступа к генератору отчетов и возможность работы в нем путем подписания соответствующего акта готовности, который высылается по почте в адрес ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» не позднее трех дней от даты получения доступа к генератору отчетов.
Информация о пунктах приема платежей размещена на странице Плательщикам.
Эксплуатация и сопровождение генератора отчетов
В случае возникновения вопросов Ваша организация может обращаться с описанием вопроса на электронную почту: generator@raschet.by.
При этом обращаем Ваше внимание, что вопросы, касающихся функциональных возможностей программы (возможность формирования отчетов, предложений об изменении в генератор отчетов и проч.) присылайте с темой письма «Генератор отчетов- замечания».
В случае возникновения вопросов, касающихся договорных отношений, подключения (отключения) от услуги и других вопросов взаимодействия в рамках заключенного договора электронные сообщения присылайте с темой письма «Генератор отчетов-взаимодействие».
Телефон для справок 8017 215 65 63.