Дополнительное меню

Папулярныя пытаннi i адказы

Умовы падключэння да АІС «Разлік»

Ці магу даслаць пакет дакументаў на падключэнне да ААТ "НКФА "АРІП" ў электронным выглядзе?

Так. Поўны пакет дакументаў для падлучэння да ААТ "НКФА "АРІП" можа быць прадастаўлены ў электронным выглядзе або на папяровым носьбіце (падпісаныя і змацаваныя пячаткамі) на адпаведны адрас (электронны, паштовы) рэгіянальнага падраздзялення ААТ "НКФА "АРІП".

Ці можна арганізаваць інфармацыйны абмен паміж Вытворцам паслуг і АРІП дапамогай шырокапалоснага доступу «byfly» ад РУП «Белтэлекам»?

Не. Інфармацыйны абмен удзельнікаў сістэмы "Разлік" і дадзеныя, якія перадаюцца ў ім (інфармацыя пра плацяжы), з'яўляюцца інфармацыяй абмежаванага распаўсюджвання, дадзенае ўзаемадзеянне арганізуецца ў рамках закрытай сеткі.

Фарміраванне закрытай сеткі і арганізацыі доступу да яе ажыццяўляецца тэлекамунікацыйным аператарам (ЗАТ "БФТ" ці Унітарнае прадпрыемства "А1").  

ЗАТ "БФТ" і Унітарнае прадпрыемства "А1" былі вызначаны тэлекамунікацыйнымі аператарамі, якія прадастаўляюць каналы сувязі і забяспечваюць гарантаваную дастаўку інфармацыі ў рамках сістэмы "Разлік".

Cэрвіс E-POS

Ці складана працаваць у Асабістым кабінеце E-Pos? Ці зможа гэта зрабіць чалавек без тэхнічнай адукацыі?

Специальные знания не требуются, предоставляется личный кабинет с удобным простым интерфейсом пользователя.

Спатрэбіцца ці нейкае адмысловае абсталяванне або праграмнага забеспячэння для падлучэння да сэрвісу E-Pos?

Спецыяльнае абсталяванне і распрацоўка праграмнага забеспячэння не патрабуецца. Дастаткова мець прылада з выхадам у інтэрнэт (кампутар, ноўтбук, планшэт і да т.п.).

Да E-Pos могуць падлучацца некаторыя катэгорыі физ.лиц. Як з імі вырабляюцца разлікі? Куды залічваюцца грашовыя сродкі?

Грашовыя сродкі паступаюць на разліковы рахунак физ.лица, адкрыты ў банку РБ.

Як плацельшчык пазнае, хто канчатковы атрымальнік плацяжу?

Дадзеная інфармацыя адлюстроўваецца ў чэку аб аплаце.

Чаму ў чэку ў якасці атрымальніка плацяжу паказана ААТ «Нябанкаўская крэдытна-фінансавая арганізацыя "АРІП"?

Уладальнікам сэрвісу E-POS з'яўляецца ААТ «Нябанкаўская крэдытна-фінансавая арганізацыя "АРІП". Дадзены сэрвіс прадугледжвае залічэнне грашовых сродкаў на транзітны рахунак ААТ «Нябанкаўская крэдытна-фінансавая арганізацыя "АРІП" (кошт паказаны ў чэку) з ажыццяўленнем наступнага размеркавання Вытворцам паслуг.

Якім чынам у інспекцыі па падатках і зборах будуць фіксавацца грашовыя сродкі, атрыманыя пры аплатах праз сэрвіс E-Pos?

Плацяжы праз сэрвіс E-POS - гэта звычайныя безнаяўныя плацяжы.

Ці магчыма падключэнне некалькіх рахункаў для аднаго ПУ пры падключэнні да сэрвісу E-Pos?

Магчыма.

Пры працы праз E-POS ці трэба будзе загружаць нейкія файлы (дадзеныя) як у стандартным АРІП?

Не, не трэба.

Ці можа плацельшчык адмяніць плацёж?

Адмена плацяжу па сэрвісе E-POS забароненая.

Куды звяртацца, калі грашовыя сродкі не паступілі на р/р?

Неабходна звяртацца да агрэгатар, праз якога ажыццяўлялася падлучэнне да сэрвісу.

Калі грашовыя сродкі па плацяжу паступяць на разліковы рахунак ВП?

Не позднее двух банковских дней с даты совершения платежа.

Як вызначыць ад каго прыйшоў плацёж?

Па асабовым рахунку, які генеруецца ў асабістым кабінеце ПУ, альбо Прозвішча, імя.

Да каго можна звярнуцца, калі будуць узнікаць пытанні ў працэсе працы з сэрвісам?

Неабходна звяртацца да агрэгатар, праз якога ажыццяўлялася падлучэнне да сэрвісу.

Парадак узаемадзеяння

Колькі каштуе канал сувязі?

Інфармацыю пра тарыфы і тыпах падлучэння да АРІП можна даведацца, звярнуўшыся да тэлекаммунікацыйнага аператару.

Кантакт-цэнтр ЗАТ "Банкаўска-фінансавая тэлесетка":
тэл. - 8017-311-11-11
Час працы: пн.-чц: 8.30-17.30, пт. 8.30-16.15
Інфармацыя для вывучэння на сайце.
Даведачна-інфармацыйная служба Унітарнага прадпрыемства "А1":
з мабільнага тэлефона - 150 (званок у сетцы А1 бясплатны)
7100 (званок платны)
8017-330-30-30.

Арганізацыя канала сувязі

Пасля падпісання дамовы Вытворцу паслуг з ААТ «НКФА «АРІП» супрацоўнікі ААТ «НКФА «АРІП» накіроўваюць заяўку на арганізацыю канала сувязі тэлекамунікацыйным аператару (ЗАТ "Банкаўска-фінансавая тэлесетка" ці Унітарнае прадпрыемства "А1").

Тэлекамунікацыйны аператар пасля атрымання заяўкі на арганізацыю канала сувязі ад ААТ «НКФА «АРІП» накіроўвае на e-mail Вытворцу паслуг інструкцыю аб парадку налады канала сувязі.

Вытворца паслуг не звязваецца з тэлекамунікацыйным аператарам да моманту паступлення інфармацыі на электронную пошту.

Пасля атрымання інструкцыі аб парадку налады канала сувязі арганізацыя дзейнічае ў рамках тлумачэнняў, прадстаўленых тэлекамунікацыйным аператарам.

Тлумачэнні па арганізацыі каналаў сувязі Вытворца паслуг можа атрымаць у кантакт-цэнтры тэлекамунікацыйнага аператара.

Кантакт-цэнтр ЗАТ "Банкаўска-фінансавая тэлесетка":

тэл. - 8017-311-11-11
Час працы: пн.-чт: 8.30-17.30, пт. 8.30-16.15
Інфармацыя для вывучэння на сайце.

Даведачна-інфармацыйная служба Унітарнага прадпрыемства "А1":
з мабільнага тэлефона – 150 (званок ў сетцы А1 бясплатны)
7100 (званок платны)
8017-330-30-30.

Не прыйшлі рэестры. Як атрымаць копію рэестраў?

Па пытаннях атрымання / дублявання электронных рэестраў ад АРІП варта звяртацца пісьмова на электронны адрас аддзела ААТ «НКФА «АРІП» па вобласці рэгістрацыі юрыдычнай асобы.

У лісце неабходна ўказаць: УНП і найменне Вытворцу паслуг, нумар дакумента, дату дакумента, суму прынятых плацяжоў.

Регіён Адрас электроннай пошты
г. Мінск і Мінская вобл.
minsk@raschet.by 
г. Гродна і Гродзенская вобл. grodno@raschet.by 
г. Брэст і Брэсцкая вобл.
brest@raschet.by 
г. Магілёў і Магілёўская вобл.
mogilev@raschet.by 
г. Гомель і Гомельская вобл. gomel@raschet.by
г. Віцебск і Віцебская вобл. vitebsk@raschet.by


Як аднавіць згублены лагін / пароль для доступу да FTP-серверу?

Па пытаннях атрымання (паўторнага атрымання) лагіна / пароля для доступу да FTP-серверу АРІП варта звяртацца пісьмова на электронны адрас аддзела ААТ «НКФА «АРІП» па вобласці рэгістрацыі юрыдычнай асобы.
Рэгіён Адрас электроннай пошты
г. Мінск і Мінская вобл.
minsk@raschet.by 
г. Гродна і Гродзенская вобл. grodno@raschet.by 
г. Брэст і Брэсцкая воб.
brest@raschet.by 
г. Магілёў і Магілёўская вобл.
mogilev@raschet.by 
г. Гомель і Гомельская вобл. gomel@raschet.by
г. Віцебск і Віцебская вобл. vitebsk@raschet.by

Як атрымаць лагін / пароль для доступу да FTP-серверу?

Вытворца паслуг можа атрымаць лагін/пароль для ўваходу на FTP-сервер АРІП толькі пры наяўнасці падпісанай дамовы з ААТ «НКФА «АРІП», пра што вытворца паслуг будзе праінфармаваны супрацоўнікамі ААТ«НКФА «АРІП» (па тэлефоне ці паведамленнем на e-mail, якія пазначаны ў анкеце). Лагін/пароль будуць знаходзіцца ўнутры абароненага паролем файла, прымацаванага да электроннага ліста.